Коли побачив таке у листі знайомого то лише посміхнувся, але останнім часом в електронній пошті від офіційних установ спостерігаю як типографські лапки замінюють такими символами – << >>.
Очевидно вивчати скорочення клавіш ліньки (або взагалі не знають, що є таке).
Можливо пригодиться комусь:
Alt+0171 – «
Alt+0187 – »